Gofun首汽智行客服不处理我的申诉
网友保保
已完结
前两日使用gofun,刚从路边开出来就感觉车抖动厉害,就慢慢行驶找了个掉头路段回到原来的地方还车,然后换了一辆,过了两天上软件发现让我缴罚金,打客服三次电话都说处理,结果一直不给回信。
投诉进度
展开全部
网友保保
前两日使用gofun,刚从路边开出来就感觉车抖动厉害,就慢慢行驶找了个掉头路段回到原来的地方还车,然后换了一辆,过了两天上软件发现让我缴罚金,打客服三次电话都说处理,结果一直不给回信。
咋还没下文
您好,您的投诉我们已经在催促企业处理,请保持电话畅通。
如果您的问题没有得到重视,得到协商处理,应该寻求其他途径维护自己合法权益。 不重视售后的企业,早晚会被市场淘汰的,如一些共享行业和电商(不管什么原因经营不下去,客服电话永远打不通),也就维权无门,所以维权务必及时。目前比较有效的维权方法可以上网找企业或者您所在地的媒体网站,有爆料的入口(一定要提供证据),多找几家媒体爆料,肯定会引起关注的。只要记者确定这类选题,您的案例将被采用,售后的不完善问题也会得到企业高层重视。