2018年10月23日申请退还199押金。 说0-15个工作日退还,一直到现在也没退,期间多次拨打客服电话不是拒接就是一直没人接电话,投诉无门,钱虽然不多,但是严重侵犯了消费者合法权益。现向消费保投诉,希望得到帮助,非常感谢!