西马健身房答应转让课程,一个半月过去了态度始终是拖拉敷衍了事

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本人于2017年12月9号和10号分别购了西马健身房私教课程共32节,已经上了7节,剩下的课程将近一年没去,因为后面选择了上班兼照顾小朋友没有时间精力再去上。 于2018年10月27号向健身房提出退款,但其说只能转让课程,我答应了,并且双方协调好一个月帮我转出。 中间多次发微信提醒事情的进度,但基本不回应,最后一次打电话到前台,还让前台撒谎外出培训不在健身房,一个半月过去了给我的感觉就是并没有用心转让课程,一直敷衍了事。 希望你们这边可以帮我协调下,可以等,但不能一直说不明确

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