京东商城不予支持，态度不好
半ping矿泉水
已完结
你好，12月3号在京东商城购买了3件水貂绒的衣服，购买是花了1506.6元，购买是卖家商品详情页显示的是水貂绒（图一），然后到货以后我觉得不是水貂绒又去看了一次，发现商家改了商品的名字，改成仿水貂绒（图二），这个是卖家承认售假，他以说了卖的不是水貂绒，然后我去找卖家协商，刚开始还好，现在直接以老板不在为由，不协商，我才来到的这里！京东商城的客服给我打电话以说这种不算欺*消费者什么的，说就是卖家标题错了，卖家的标题错了，这个后果不应该我来承担啊！
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还行吧，处理的不是很好
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致，感谢您对京东的支持。
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补充内容
卖家说给我退货款，衣服给我，但是我想要的是水貂绒的衣服，不是仿水貂绒，卖家客服自己把标题改错了，这个后果是要自己负担的，然后我说我不要衣服，京东客服说给我100元的补偿，这说明京东根本没有把消费者权益保护法放在眼里
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