小黄车押金难退

网友保保 2018-12-10

已完结

在今年八月份(2018年8月）由于需要使用ofo公司的共享小黄车，所以在支付宝中ofo页面通过支付宝缴交了199元的押金之后，就开始了长达一个多月的骑行。直到2018年10月后，再没有使用过ofo的共享单车，但当时忘记了退押金，直到2018年11月中旬才记起并申请押金退还，当时ofo页面就有了15个工作日内即退还押金，但到今天(2018年12月10日)，还未退还，希望有关部门能敦促退还。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:01:00

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2018-12-10 20:47:24

平台审核通过

2018-12-10 19:47:47

用户发起投诉

2018-12-10 19:47:45

展开全部