幸福西饼商家不退款

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已完结
2018年12月11日15:24下单一个蛋糕,16:36分发现地址写错联系客服更改地址,客服记录后挂断电话,随后客服又电话联系我说地址改不了只能原地址配送,不然就只能蛋糕作废不退款。但是商家商品页面以及购买页面均没有说明这个问题,还在页面写着需要提前3小时订购,更没有说明无法取消订单的问题

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投诉信息
幸福西饼 幸福西饼
投诉诉求:
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94290147
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