京东下单显示异常,买不了东西

已完结
我一开始去买东西,去点提交订单显示 亲爱的客户,系统检测到你的账户存在异常,建议你更换时间再来操作,之后我就去联系了客服,之后专员给我打电话,说改下交易密码和登录密码,用电脑试下,我都试过了没用,之后我又联系客服,专员又给我打电话说,你这个账户我发给技术人员,技术人员说没用问题啊,都差不多一个星期了,都没有没有得到京东的解决,我使用京东也好几年了,现在感觉京东怎么这样,我里面还有500的京卷,是不是要吞了我的京卷

投诉进度

展开全部
评论 2
注销用户

我的也下不了单,三个月了,京东只会说账号正常换时间再试,楼主解决了吗?我已经准备投诉工商了

点赞
回复
注销用户

根本就没有处理

点赞
回复
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服