投诉闲鱼拍卖成功拍到金毛狗蕨卖家拒绝发货
木易土曾禾呈
已完结
2018年12月9号，我在闲鱼拍卖平台在缴纳了保证金的前提下，经过一晚的拍卖竞价，成功以11元拍到一颗金毛狗蕨植物，然而我等了好几天都没有发货，我找卖家，卖家态度强硬拒绝发货，叫我退款，以后我又找到了闲鱼平台，闲鱼平台以买卖自由为由也没给我处理。我就想问问闲鱼开的拍卖平台还有没有公正性？卖家就因为我以低价拍到了他的拍卖商品就拒绝给我发货？以后人人都这样的话，干脆把拍卖平台关了吧！一点公正都没有看到。现向消费保投诉，希望能得到公正处理，谢谢！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，消费保已经您的问题通过邮箱反馈给闲鱼客服部，如果您的问题还没有得到解决，您可以重新提交投诉，消费保将继续帮助反馈。您也可以到“杭州市场监督管理局”网站的“公众服务”栏提交相关维权投诉，通过监管渠道维护自己的权益。
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