ofo退押金已超过约定日期（15个工作日），却迟迟不退押金

cc琳儿27 2018-12-13

已完结

2018年11月21日，我男朋友（胡浩）通过支付宝的共享单车申请退OFO押金，当时ofo反馈15个工作日后退款到账，但是截至今日已经超过15个工作日，打了上百个客服电话也未接通，在线客服也推卸责任，让打电话客服解决。现向消费保投诉，希望能得到帮助，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:01:02

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2018-12-13 18:49:50

消费保投诉平台审核通过

2018-12-13 13:56:44

用户发起投诉

2018-12-13 13:56:42

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还客服电话难接通服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94290807

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