OFO押金超过15天没有退还,人工客服没有人接通 。 2018-12-13 已完结 一次偶然的情况使用小黄车,但是由于单车本身故障,不能骑行,随即退款。但退款日期已经逾期,人工客服根本打不通。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:01:02 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2018-12-13 18:49:50 平台审核通过 2018-12-13 16:33:52 用户发起投诉 2018-12-13 16:33:50 展开全部