投诉ofo小黄车，不退押金

好冷好冷好冷的草莓丸子 2018-12-13

已完结

18年11月21日申请退押金，至今未退。说的是0-15个工作日给退，结果没退。打客服电话打了上百个，一直提示忙。微信公众号ofo小黄订阅号在线客服说只能通过打客服电话才给处理退款。我希望能给一个说法。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:01:02

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2018-12-13 18:49:50

消费保投诉平台审核通过

2018-12-13 17:16:35

用户发起投诉

2018-12-13 17:16:33

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94290889

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