投诉OFO小黄车押金不退

钟滨 2018-12-13

已完结

2018年11月24上午八点微信向ofo小黄车APP支付199元押金，然后发现骑不了，就申请退押金，系统提示0-15个工作日退回原支付账号；一直到2018年12月13都没退，客服电话也打不通！已经过了15个工作日了！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:01:02

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2018-12-13 18:49:50

消费保投诉平台审核通过

2018-12-13 18:05:45

用户发起投诉

2018-12-13 18:05:43

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94290910

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