途歌申请押金退款超时

钢铁 2018-12-13

已完结

本人十月25号在TogoAPP充值押金，看无车可用，便马上申请退款，按途歌的说明，只需要7个工作日就可以退款，现在已经是12月13号了，足足49天，尚未退款回来。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:01:03

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2018-12-14 19:31:56

消费保投诉平台审核通过

2018-12-13 18:46:31

用户发起投诉

2018-12-13 18:46:29

投诉信息

途歌

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94290923

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