投诉享骑出行，该企业迟迟不退押金

啊 Z 2018-12-13

已完结

我在2018.10.2号在享骑出行APP充值299诚信金，当天退款，企业承诺7个工作日内退还，现在2018.12.13，已经过去两个月之久还没退还

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-04-25 18:02:31

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上享骑（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复），投诉已找不到主体，消费保难以提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2018-12-14 19:33:03

消费保投诉平台审核通过

2018-12-13 20:16:39

用户发起投诉

2018-12-13 20:16:37

投诉信息

享骑

投诉问题：

押金退还客服电话难接通

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94290931

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