投诉在心教育，退还普通话二级乙等培训报名费用2000元

cc 2018-12-13

已完结

18年6月份教师资格认证，急需普通话证，在网上百度收索报名信息时，就出来报名信息，点开就是在心教育的老师要求加微信，打电话沟通普通话的报名培训包过事宜，本人通过微信红包和转账总共花了2000元整，在心教育答应过最迟七月办过出成绩，但交钱之后一直没有安排培训考试办过事宜，之后打电话过去沟通开始都是找各种理由拖延时间，之后就是打电话不接，最后电话就打不通。一直拖延到现在近八个月时间都不给确切的答复，本人希望在心教育退还本人的2000元报名费用。

投诉进度

用户评价

2019-01-22 17:01:41

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态度好，问题处理及时

企业完结

2018-12-14 16:42:06

解决方案

解释,延长服务

处理结果

我司于2018-12-14联系学员，经协商，继续为学员提供服务，学员认可。

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2018-12-14 10:38:10

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2018-12-13 21:13:07

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2018-12-13 21:13:05

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