2018年10月31日左右，我通过享骑电动车app申请退还保

無窮 2018-12-13

已完结

2018年10月31日左右，我通过享骑电动车app申请退还保证金，到2018年11月15日左右给客服打电话，客服说三日左右退还，然后经过20天仍未退还，客服电话一直占线无人接听。希望得到消费保的帮助！谢谢！

投诉进度

用户评价

2019-06-20 12:35:01

品牌评价

未处理

消费保投诉平台完结

2019-04-25 18:02:31

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上享骑（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复），投诉已找不到主体，消费保难以提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2018-12-14 19:33:03

消费保投诉平台审核通过

2018-12-13 21:40:27

用户发起投诉

2018-12-13 21:40:25

投诉信息

享骑

投诉问题：

押金退还退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94290954

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