欧芬寇商家说特价商品不退不换，属于霸王条款
网友保保
已完结我购买的衣服。购买时服务员说是貂毛的，但是买回去发现不是再去问他们的时候，他们又说是狐狸毛，我要求退货，他们又说特价商品不退，而且商家还辱骂我，要求退货
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是在线下实体店购买的衣服吗？