投诉重庆移动乱扣费
网友保保
已完结
2017在通过重庆赠送的话费在今年11月底没扣除323.72元,在赠送前没有提示有使用期限,在查询期间也没有任何提示,扣除前也没有任何提示就扣除。查询到相关之类赠送均没有提示有使用期限,发送的短信移动都有有记录,他们自己可以去查看。现在要去退回扣除的费用,现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢!
投诉进度
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网友保保
2017在通过重庆赠送的话费在今年11月底没扣除323.72元,在赠送前没有提示有使用期限,在查询期间也没有任何提示,扣除前也没有任何提示就扣除。查询到相关之类赠送均没有提示有使用期限,发送的短信移动都有有记录,他们自己可以去查看。现在要去退回扣除的费用,现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢!