OFO超过15个工作日,199押金仍然没有退回
小荔枝
已完结
2018年11月19日申请小黄车的199元押金退款,退款系统里面显示15个工作日会退还押金。而现在15个工作日已经过去,还没有收到押金,系统里的状态却变成了查看其他方式退款。我今天打他们的客服电话打了200多个一直没有人接,都是对方忙之类的。我在支付宝里联系到他们小黄车的在线客服,等了很久联系上了,他却说我的已经超过15个工作日,他没有权限帮我退款,让我自行打客服电话退款。他连一个备案公司内部沟通都没有,直接让我自己去打客服,我认为这是一种推脱,是一种诈骗行为。我联系支付宝的客服,他们也是推脱让我自己去打电话,但是那个电话明明打不通
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