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飞猪机票退票实际为改签
老婆大指拇头
2018-12-16
已完结
25号机票退款,又买了张18号的机票,乘机人都是本人。我把25号的机票给退了但是把我机票钱420元全扣了。我认为不合理。
投诉进度
平台完结
2020-11-03 11:44:07
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2020-11-03 10:33:17
申请原因
申请结案, 申请结案
平台跟进
2018-12-17 15:23:45
平台审核通过
2018-12-16 12:59:30
用户发起投诉
2018-12-16 12:59:28
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投诉信息
飞猪
投诉问题:
退改问题
投诉诉求:
退款
改善服务
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94291725
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