家乐福付款，但订单不发货

龙虾一号 2018-12-16

已完结

2018年12月13号，我在家乐福网上商城购买了二罐雀巢怡养奶粉，约定12月15送货到家，至今未送，且网站商城联系不到客服，电话也不知道打哪个？投诉无门，请贵平台帮忙追回货款。谢谢。

投诉进度

用户评价

2018-12-24 20:30:31

品牌评分

品牌评价

我还打了当地的市长热线投诉了，我的已经退款了。谢谢此平台。

平台完结

2018-12-23 17:13:12

处理结果

经消费保协调，问题已得到解决，投诉人已收到退款。

平台跟进

2018-12-17 12:12:32

平台审核通过

2018-12-16 14:41:50

用户发起投诉

2018-12-16 14:41:48

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