潮宏基吉林通化欧亚店 首饰存在严重质量问题并且售后维修质量低

姜先生 2018-12-17

已完结

2018年2月左右，我在吉林通化潮宏基为我女儿购买了一口价7000元的一对手镯，从买回来至今不到1年，手镯出现断裂，陆陆续续两个手镯潮宏基返厂6、7次，都没有彻底修好，尤其是最后一次修完在柜台现场，刚返厂修理完拿出来就断掉了，现在严重怀疑质量问题以及售后维修质量，店内给协商8折回收，但是回收的钱还得在他们店内选购东西，本身就已经对这个品牌失去了信心，还要强制在他们这个品牌购买产品，这个我无法接受，希望有关部门能够协助我退货退款。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:01:05

处理结果

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平台跟进

2018-12-19 10:00:04

平台审核通过

2018-12-17 12:28:23

用户发起投诉

2018-12-17 12:28:21

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