投诉筋斗云,退押金迟迟不到账

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2018年12月15日,我在筋斗云APP上点击退押金APP上显示将在24-48小时之内退还押金,可是直到今天依然没有退还押金。然后过了一阵子给我发个短信要我打电话给客服,结果客服是个人工语音系统要我将筋斗云账号和支付宝账号发到一个邮箱里面,我发了之后那个系统提示我将等待十天直到今天依然没有一个人工客服给我打电话,连他们公司的电话和人工客服都找不到,百度找了一个人工客服电话打过去没有人接!现向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢!

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评论 2
注销用户

押金一直不退,让发支付宝等账号的邮箱根本没有。已经很久了。感觉根本退不了

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注销用户

筋斗云押金一直不退还,发短信说发支付宝等什么账号到一个邮箱,可是根本没有那个邮箱号,好几个月了。一直没有给退

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投诉信息
筋斗云出行 筋斗云出行
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94292105
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