京东双十一利用消费者刷销量！

知行合一 2018-12-18

已完结

2018/11/1日听说京东有优惠活动，熬夜等到半夜12点活动开始，本以为买到便宜东西熬夜也值了，没想到商家一直拖着不发货说标错价格让退款！还一直发短信骚扰说破产了，不发货了，不退款货款也不保！消费者半夜被商家当猴子耍了，自己还刷新了双十一销量！要求发货，不然一定投诉到底！

投诉进度

用户评价

2019-02-18 16:23:25

品牌评价

虚假营销！有什么可评价的！

企业完结

2018-12-21 17:05:43

处理结果

尊敬的客户您好，经核实反馈的订单活动异常无法发货，为了不耽误您的宝贵时间，建议您取消订单为您安排退款，造成不便请您谅解。感谢您对京东的支持。

消费保投诉平台跟进

2018-12-18 10:43:36

消费保投诉平台审核通过

2018-12-18 10:30:37

用户发起投诉

2018-12-18 10:30:35

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷刷单诈骗

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94292467

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