投诉苏宁易购，斐讯K码无法返现

johansson 2018-12-18

已完结

我于17年10月24号在苏宁易购以1298.63买下0元购斐讯k3c路由，到18年7月4号开始中断返现，之后咨询客服退款，声称这事由斐讯公司负责，现在互相踢皮球，账户余额中还有500多元尚未提现

投诉进度

企业完结

2018-12-20 18:20:31

处理结果

您好，已跟您沟通告知处理方案，如后续有其他问题，请您联在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2018-12-18 16:18:36

消费保投诉平台审核通过

2018-12-18 16:06:00

用户发起投诉

2018-12-18 16:05:58

投诉信息

投诉问题：

提现问题霸王条款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94292663

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