小米有品商家客服多次偷偷取消我的换货申请 Felix 2018-12-18 已完结 我两次申请换货,都被客服偷偷取消掉。平台上没有任何记录和痕迹,凭什么取消我的换货申请?不想留下换货证据吗?想偷偷摸摸进行吗? 投诉进度 平台完结 2018-12-23 18:33:26 处理结果 经消费保协调,问题已得到解决,小米有品已联系用户解释致歉,投诉人认可。 平台跟进 2018-12-18 18:02:56 平台审核通过 2018-12-18 16:40:15 用户发起投诉 2018-12-18 16:40:13 展开全部