投诉珍爱网，要求退回会员费用

▒Carol▒ 2018-12-19

已完结

我与 2018年12月9日购买了珍爱网中的珍心会员一年的会员价格为388元但是在登录的几天里觉得根本就是形同虚设对我没有任何帮助我也有跟他们客服打电话希望可以协商一下退款可是他们客服就像踢皮球一样以各种理由拒绝退款说是什么这是电子消费不退款这种强买强卖希望可以借助这个平台可以帮我协商退款谢谢

投诉进度

消费保投诉平台完结

2018-12-21 09:17:43

处理结果

经消费保协调，珍爱网已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退费处理，投诉人对此无异议。

消费保投诉平台跟进

2018-12-19 11:47:27

消费保投诉平台审核通过

2018-12-19 09:59:24

用户发起投诉

2018-12-19 09:59:22

投诉信息

珍爱网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94292929

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