投诉北京杰优教育科技有限公司,要求退费。
网友保保
已完结
本人于2018年8月底,在北京杰优教育咨询人力一级报名,销售人员信誓旦旦告知,考试报名无问题,并签署协议。但临近考试,查不到报考记录,追问下才告知,本机构根本不具备报名资格,随后要求退款,工作人员声称将报名的资料,协议等寄回,便可退款。但将资料寄回后,几个售后老师不会微信,不接电话,通过各方渠道联系到,告知45个工作日,到期后没收到退款,又退托75天一定到账,到期后又说没收到,再推一个半月!目前已电话微信不接不回,对本人的财产和身心造成了深深的伤害!目前陕西90几个人都在维权,但老师已消失!强烈申请政府部门给我们一个公道,让北京杰优教育将款项退还,不剩感激!
投诉进度
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我的情况跟你一模一样,也是8月底报名,承诺我可以报名成功,结果没有帮我报名,刚开始说是正在招生期间,需要等到招生结束后,统一退款,我抱着对公司充分信任的心态继续等,等了3个月,期间招生的老师“失联”了,班主任老师的账号变成了“投诉中心”账号,中间给两位老师发信息一直没有回应,直到11月份底有人回应了,说是把资料、协议、退费申请、银行卡号、身份证正反面复印件什么的一起寄给公司,就在45个工作日退费,现在快两个月了还是没有消息,电话不接、微信不回,我也准备投诉维权了,真的是太不把消费者放在眼里了,这样的公司为什么还会存在???!