天猫卖家售前售后服务奇差

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11月27日,购买该商家木质长桌一个,12月05日,在第一单未发货的情况下又补加了第二个订单,味同款桌子一个。订单号为284555****1223。商铺告知买家4-5天发货,询问客服说要12天。过了12天仍未发货。询问数次,每次均被告知“在核实”。直至12月11日才反馈说两个订单都发货了。12月17日我才收到一个物流。打开只有一张桌子。联系卖家,又以“在核实”推辞。12月19至店卖家,核实了确实少发货,于是要求补发,说的是2天内发货,直到今天12月21仍未发货。且线上客服不回复 电话不接。

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言而无信!前前后后跟我说了好几个四五天了。以各种理由推脱。说天气原因 说物流 我看了店里评价 最近都有订单发出。而且我也查了天气预报 并不是卖家说的那样。欺骗消费者!欺诈消费者!
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