在淘宝恒宇光数码配件专营店 产品出现售后问题不履行承诺

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2018年4月20日通过淘宝在一家名叫恒宇光数码配件专营店购买了一款蓝牙耳机,现耳机坏了,左耳时大时小声右耳听不到了,10月16日上旺旺打算与商家沟通,商家已读不回,昨晚12月20日想这事儿,再次找商家还是不回,刚才下午16:34回复,其态度恶劣,并不想承担其售后,推卸责任到消费者,购买时说是一年换新,质保3年保修!现在各种理由刁难消费者,其态度着实十分恶劣!并且产品的追加评论中许多像我这样的受害者!本人网购多年,第一次遇到这样的商家!希望这样的商家一定要严重处罚!

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幕刃幽梦

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