申通内部人员偷客户包裹

可乐

已完结
近期连续发生收件方反映说收到的包裹内无任何物品的情况,后经查询这些包裹在从杭州发出的时候重量已经异常,比我们交给申通时的重量明显要轻,我们有完整的发货监控视频可以证明包裹在交给申通时包裹里是有内容物的,怀疑被申通内部人员开封偷走。近期已经连续发生多起此类事件,和申通反馈后无任何处理结果,在邮政总局投诉网上上进行投诉,但被要求先到申通官网上进行投诉,但申通官网显示此订单投诉已处理完结,所以也无法在邮政总局投诉网上进行投诉,先要求申通对内部人员进行整顿处理,对自己的网站做出改进!

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