华为推脱售后责任与义务侵犯消费者权益
网友保保
已完结本人2017年8月在天猫网购买华为随身Wi-Fi2台，2018年12月其中一台出现故障，手机搜索不到随身Wi-Fi发出的信号。本人联系天猫网店售后以后，售后让我拿着设备到当地华为售后服务中心进行检测，到达华为售后服务中心后，对方称没有权限进行检测也不能进行维修，并告知本人，华为公司针对该系列产品及其它如手表等商品，华为公司给出的售后方案是在保范围内（一年）以换代修，超出保修时间后，只能选择加钱换新或放弃使用，而且加钱换新的价格非常高，已经可以让我重新再买一台了。针对华为这种对消费者不负责任，侵犯消费者权益的行为，本人现在通过各种途径进行投诉维权，希望相关单位或媒体帮助解决，我希望得到应有的售后服务，华为售后应对我所持有的设备进行检测，并告知我设备的损坏程度及相应的维修费用。
投诉进度
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