龙行天下贵宾金卡退款问题

网友保保 2018-12-23

已完结

被龙行天下诱导办卡，功能与实际不符，要求全额退款 2017年11月，我在腾冲机场受龙行天下商务服务有限公司人员宣传，购买了龙行天下金卡，充值1680元赠送1320元，客服人员告知买机票等可以直接使用卡里的3000元，后面得知，每次只能扣从卡里扣除票价的3%-30%，就再也没有使用过，当时给我开卡的工作人员回复说，我的退卡申请没有通过公司审核，无法退款，需等到1年以后公司清理会员时才能退给我。要求全额退款

投诉进度

平台完结

2019-01-03 10:15:12

处理结果

龙行天下回复：已联系投诉人办理退款，问题已解决。

平台跟进

2018-12-24 20:24:07

平台审核通过

2018-12-23 13:56:34

用户发起投诉

2018-12-23 13:56:32

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