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投诉天天快递,物流到达温州分拨中心一直在装袋扫描,

周某某   2018-12-23 14:37
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从17号一直持续到23号了,都六天了,扫描还要多久?我给微信公众号上反应问题还没有人理我,真是够了!给天天客服打电话也没人处理,能不能动一动了物流,我这比较急!!!
补充信息:2018-12-23 14:40:30 
我这是淘宝退货的快递,能不能快一点了,我这东西退不了,天天快递你们来负责么???
补充信息:2018-12-23 20:56:18 
我的快递不会丢了吧?!!!
补充信息:2018-12-25 10:55:53 
速度处理啊!!能不能行了,都八天了,干嘛呢这快递,服了!!!
补充信息:2018-12-25 17:22:14 
都不知道打了多少电话了,网点网点没人接,天天客服电话也没人接,真服了
补充信息:2018-12-26 12:49:57 
真服了,都九天了,也没个电话给我,就这么没人管了?
补充信息:2018-12-26 17:14:45 
下午给客服打电话,客服说问问网点什么情况,然后回我,到现在也没回我。。给微信上问,也说核实情况,又没人理了。。服
消费保
经消费保协调,天天快递已给投诉人理赔,问题得到解决。
客户满意度
对企业处理结果
3星, 一般
返钱了,就是太慢了,快一个月了
2019-01-12 01:07:14
  • 天天
  • 快递/物流
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