投诉淘宝中介踢皮球,将问题商品货款打款给买家,导致商家损失。

已完结

2018年11月22日买家购买本店商品,收货后要求退货。退货物流公司在派送后发现货物损坏严重,但一直推脱拒绝开据凭证,联系淘宝客服说明情况请求延时打款给买家,随后投诉至邮管局才给予处理,开据凭证后与淘宝客服沟通理赔问题,淘宝客服拒绝任何理赔,导致本人(商家)财货两空。淘宝中介不与任何解决。

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