投诉聚师网普通话班虚假宣传

小小黄 2018-12-23

已完结

12月21日，上百度搜索普通话就出现网站进去后，弹出对话框和你聊天，因为着急考普通话，可是当地报名任务已经没有了，他们承诺可以代报名并且学习包过，不过退费，加了微信后付款，之后一直不理你，打电话没人接，语音没人回，杳无音讯，完全就是欺诈消费者。

投诉进度

企业完结

2018-12-26 17:30:52

解决方案

退款

处理结果

聚师网已联系用户沟通，协商达成一致，给予用户退费，退费与20个工作内到账，用户对此表示认可。

平台跟进

2018-12-25 17:25:53

平台审核通过

2018-12-23 21:27:32

用户发起投诉

2018-12-23 21:27:30

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