圆通快递员服务差，送件不到位
小小
已完结23号早上9.30分收到快递80****89****14****19开始反映只收一个件,还有一个没有收到,快递员直接一句,过两天不是我送件了,不用和我说，服务起差。23号收到此件和未到的件80****89****14****89为同时订的商品,22号我一直在家里等,想着应该会送件的,以前圆通的件当天的到货的件全部都会给我送的,如果没有送的都会打电话来说明一下什么时候再送的,现在这个快递员结果一直没有送,电话也没有打一个.投诉此件是实在是这个快递员真是气死人了，23号我晚上7点半左右打电话给我问我在不在家，我说不在，我让他明天送，他直接就说我明天不送了，我就问他，那你什么时候再送，这是水果会坏的，他居然说不知道什么时候再送？我马上就上淘宝卖家反映此情况让要他24号早上下班10点半前给我送件，结果还是一样，不送来。晚上7点多的时候响了一下电话电话挂掉，又响一下电话又挂掉。……玩野啊，件不送，在这里玩套路，真真可恶极了。我和淘宝上的卖家说，一直没有人说件，让他转到离我最近一点的圆通点去取。25号的下午5点发一个信息来说，下次绝不送去那里。？？件你不能按时送，在家时让你送你又不送，让你送到离我近一点的圆通点我自个去取，不过分吧。年度最差快递员……
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:01:09
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2018-12-26 18:47:59
补充内容
139****5830的圆通快递员于今天中打个电话来就一直推托，说件多。第一，23号你电话联系我，我不在家，让你24号送件，请问你是怎么说的，你是不是说不送？这是不是事实。第二，你的态度真的是很差。第三，这件个你早送达了，就没有后面的事了，如果不是你说话这么的冲，一直没有把件送给我，23号晚上我才联系卖家选择自取的。第四，这是水果，请问，这种货物到达后不是应该第一时间给顾客送货的吗？如此没有一点诚意，打个电话来就一直推托，一句道歉都没有，件多不是成为你不送件和态度差的理由，还有，做人应该敢做敢为，自己做的事，自己说的话，自己要承担责任。
用户补充投诉
2018-12-26 10:05:14
补充内容
07********75于12-26号上午9：39分自称陈先生的消保员，如果你要了解清楚，请你不要质疑，你可以真实的了解清楚这件事情，你也可以与快递员对质，问他是不是这样的态度，让他送件，他是不是也没有给我送到位，以致这个件在本市搁置这么长时间，现在圆通就是这样了服务了吗，你给我问一下？顾客使命，圆通必达，做不到就不要打这样的广告欺骗消费者。
平台审核通过
2018-12-25 18:28:39
用户发起投诉
2018-12-25 18:28:37
展开全部
