投诉惠州移动擅自停机,说是系统检测违规短信强制停机。
Shirley
已完结
早上给同学发送帮忙充话费并写上我的手机号,我的手机就被禁号停机了,而且在上班时间非要让我去什么沟通100解禁,明明可以查到信息内容,人工客服还不能解决,请问手机停机还可以出门去不知道在哪里的大厅去解禁么,移动为什么可以擅自判断信息内容
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Shirley
早上给同学发送帮忙充话费并写上我的手机号,我的手机就被禁号停机了,而且在上班时间非要让我去什么沟通100解禁,明明可以查到信息内容,人工客服还不能解决,请问手机停机还可以出门去不知道在哪里的大厅去解禁么,移动为什么可以擅自判断信息内容
移动已经沟通解决,亲们,如果发生这样的事,一定要坚持不懈的联系客服解决。
还没有解决,这个可以起诉么,法律援助那种起诉
您好,很高兴您的问题得到解决,以后有需要帮助的时候可再向消费保反映。