2018年10月26日,我在途歌app上申请退押金1500元。官网7日后显示审核成功,但截至今天(2018年12月27日),仍然没有将押金退还给本人。 我均已符合togo退押金的要求:最后一笔订单结算成皇后后20天即可申请退货押金。若在历次用车中发现违章行为,押金将于7-15个工作日退还。 本人行车记录良好,且最后一笔订单也于2018年9月1日完结。 在退押金期间,我多次联系致电客服,但始终无人接听。现向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢!