饿了么无故取消订单

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2018年12月28日上午十一点,我通过饿了么平台点了份外卖,显示商家已接单,但十一点五十九分收到取消订单消息,中间没有任何电话被告知,请问有这么办事的吗?我们都下班了又给取消了订单,早干嘛了?并且连个电话都没有,取消后又给发了个短信说赔3元红包,我却你这个红包。给商家打电话说不知道为什么取消,找平台客服投诉说他们平台给取消的,说配送员不够 我想说你们平台有什么权利擅自取消我们的订单?谁给他们的权利?取消之前是不是要征求下我们的意见,完全没有,就这么个平台也太霸道了吧!我要求必须赔偿100元现金,希望得到帮助,谢谢!

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评论 1
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我在饿了么上面点了外卖,已经下单成功了,过了一会儿商家以没通知我是什么原因自己就把单给我取消了。

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