电斑马押金一直不退还,欺骗消费者

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我于18年12月11日使用完电斑马电动车后就操作退还押金,可是至今都没有到账,这与该公司给出的7日内退还押金的承诺不符。希望消保部门能督促其履行承诺,退还押金。谢谢!

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