龙行工作人员误导开卡

网友保保 2018-12-29

已完结

2018年9月26日，在兰州中川机场乘坐去温州的航班，在换取登机牌时，被一位穿着机场制服的女士劝说办理“龙行管家”黑金卡，可享受全国40多个机场的vip室休息服务，通过龙行管家平台购买机票要比其他平台便宜，充值1680元卡里可得3000元，卡里充值的钱可作为购票款使用，当时见她穿着机场，因常出差也没有多想就办理了这张卡。今天购票时发现在此平台购票并不便宜，且900元的票款只能抵扣9元，于是拨打投诉电话40****1362和09********22无人接听，感觉被被不实推销欺骗了，上网上查询看到有很多人与我的情况相同。希望借此平台维权，退款、退卡，望得到帮助。谢谢！

投诉进度

平台完结

2019-01-03 10:07:39

处理结果

龙行天下回复：已联系投诉人办理退款，问题已解决。

平台跟进

2018-12-29 14:22:29

用户补充投诉

2018-12-29 14:05:51

补充内容

要求退款。

平台审核通过

2018-12-29 14:02:37

用户发起投诉

2018-12-29 14:02:35

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