我是11月26号号申请退的押金,然后等了快一个月了吧。一开始打电话不接后来接了之后说是平台整合升级12月24日之后升级完成办理退款业务,那好从11月26日到现在12月29日还没有退款,退不退款不说。客服也不接电话,那你留个电话是干嘛用的?希望能被处理