我要退货退款,转转欺骗消费者 莫非fay 2018-12-30 已完结 24号我买的一个ip********4G深空灰手机,验机报告显示屏幕无划痕,收到手机后划痕严重,与验机报告不符,验机报告虚假信息,欺骗消费者,我要退货退款。 投诉进度 企业完结 2019-11-19 15:34:17 解决方案 退款 处理结果 已退款完成。 平台跟进 2018-12-30 17:54:33 平台审核通过 2018-12-30 17:25:35 用户发起投诉 2018-12-30 17:25:33 展开全部