投诉北京拜克洛克科技有限公司，单车押金迟迟不退还

◎ 2019-01-01

已完结

2018年11月18日早6点08分，在支付宝OFO公众号界面支付OFO单车押金99元，后于9点10分左右发起押金退还流程，当时界面显示0-3个工作日，但至今2019年1月1号，一直显示退款中但迟迟未到账，并且多次联系客服电话均无人接听！ 现向消费保投诉，希望得到帮助，及时退还我99元单车押金！谢谢！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:01:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2019-01-01 20:06:45

平台审核通过

2019-01-01 19:46:32

用户发起投诉

2019-01-01 19:46:30

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