2018年十一月份,由于天气转凉,不再用电斑马APP了。就在 APP上申请了退款押金。本来是七个工作日内退还押金,但是七天以后任然没有退款。就打电话客服,客服开始就说不关他们的事,退款是财务的事。再后来打电话就说12月24号会退款。一直到现在一个多月了押金还未退还成功。299说多也不多说少也不少,对于一个学生来说,生活费没了这299元真的很难熬。现向消费保投诉,希望得到帮助!!谢谢!