投诉电斑马企业官网,所交299元押金迟迟不退还

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2018年11月30日12点15分本人于共青科教城南大北门东约车至共青火车站出站口,根据系统提示,约车需缴纳299元押金,本人缴纳押金后,骑行至共青火车站后按照要求还车,支付3元。后根据系统操作退还押金,系统显示可于7个工作日内退还,可至今已过去1个多月,押金迟迟无法到账,且在系统内未找到押金。期间本人多次致电电斑马客服,电话无人接听。且根据周边朋友了解,电斑马押金不退还不单单是我一个人的情况,大家都有这种情况!现向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢!

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评论 1
注销用户

怎么投诉的,我也过去半个月了都没有退钱

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