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我在云充吧借一个充电宝显示错误借了两个

阳某某   2019-01-06 13:49
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我借了一个它显示借了两个,我立马就像公司投诉了意见,他没理我,然后我退了他只显示退了一个,另一个订单第二天消失了,然后现在扣了我100块钱
补充信息:2019-01-08 19:05:29 
已经解决了,
消费保
经消费保协调,问题已得到解决,投诉人已收到退款。
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总投诉量:13件

解决数量:6件

投诉问题:
诉求:
  • 退款, 改善服务
处理时效
  • 完成
    2019-01-10 09:45
  • 结果审核
  • 企业处理
    2019-01-07 11:48:29
  • 投诉受理
    2019-01-06 13:49:37
  • 投诉发布
    2019-01-06 13:49:37