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来人到家跑了,预付款无法退回!
2019-01-07
已完结
预付款无法退回、服务不能使用、客服无人接听、APP消失……2018年多次在线上与客服沟通,搪塞无果。现在连APP都消失了。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:01:12
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2019-01-29 18:09:42
补充内容
投诉一直未得到答复……
平台跟进
2019-01-07 16:05:32
平台审核通过
2019-01-07 06:13:38
用户发起投诉
2019-01-07 06:13:36
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投诉信息
来人到家
投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94296964
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