OFO未经允许扣费

肉肉·^·`

已完结
之前投诉过一次余额难退的问题。前段时间用小黄车。本来余额有70块,那天骑了一次扣费一块。再过几天点进APP看到余额是54块,扣了16块,原来是它扣这个费用用做单车卡的费用。因为我看到我单车卡显示还剩多少天。(单车卡的意思就是购买了以后可以免费骑30次)针对这件事情我真的是很生气!之前投诉过消费保客服打过电话给我,说明了小黄车现在的情况退款可能比较久,我说没事。后来一直等也没见退款,我心想算了不退了看有需要就骑小黄车把它用完了吧。但是单车卡这件事我是实在失望!没有经过我的同意私自扣费,而且我都没骑几次,单车卡的次数一天天倒数!现在我强烈要求小黄车退款把我原来的70块退回来!

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投诉信息
投诉诉求:
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94297036
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